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Como personalizar o seu saca-rolhas
Na compra de um saca-rolhas, a Coutale Portugal oferece-lhe a personalização nos modelos onde isso é possível.
Basta seguir as indicações. 
Depois de escolher o modelo que quer, clique em "costumizar". Isto dá-lhe acesso à janela de personalização.
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1.

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Na janela de personalização, dois cliques em cima do texto. Insira o nome, escolha a fonte e o tamanho. Quando terminar clique em "DONE"

2.

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Clique em adicionar para inserir o seu saca-rolhas personalizado no seu carrinho. A partir daqui pode seguir para pagamento e dados de envio.

4.

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Ao sair da janela de personalização, o seu saca-rolhas deverá aparecer já com o nome que escolheu. Caso não aconteça faça "refresh" e repita o processo.

3.

LOJA
Vamos a isso! 
Escolha o modelo que quer personalizar.
FAQs
Perguntas frequentes
Veja as respostas que podem esclarecer as suas dúvidas
Como posso adquirir o meu saca-rolhas personalizado?

1.

  1. Escolha o saca-rolhas que quer personalizar e entre na respectiva página de produto.

  2. Selecione a fonte para o texto e indique o nome que quer gravar.

  3. Adicione a encomenda ao seu carrinho de compras.

  4. Entre no carrinho de compras e preencha todos os dados solicitados, nomeadamente contactos e endereço onde quer receber a encomenda.

  5. Efectue o pagamento escolhendo a forma que mais lhe convém (MBway, Multibanco, Cartão de Crédito, etc.) e feche a encomenda.

  6. Aguarde a chegada do seu saca-rolhas personalizado pelo correio.

Quais são as medidas? Que espaço tenho para personalizar?

2.

  1. Utilize apenas dois nomes ou considere utilizar uma abreviatura.

  2. Não exceda o limite máximo entre 20 e 23 caracteres.

Se quiser um saca-rolhas sem personalização?

3.

  1. Basta seguir com a compra do mesmo sem entrar na área de personalização.

O nome não aparece no saca-rolhas depois de personalizado.

4.

  1. Por vezes pode ocorrer um pequeno conflito com a sua placa gráfica. Faça um refresh e repita o processo. O problema fica resolvido.  

Se me aperceber de algum erro já depois de adicionar ao carrinho?

5.

  1. Ao entrar no carrinho pode reeditar o item clicando no mesmo. 

  2. Tenha em atenção todas as questões ortográficas.

  3. Não nos responsabilizamos por erros ou omissões depois da encomenda fechada. 

  4. Caso o erro esteja relacionado com algum deslocamento para fora da zona de personalização, os nossos designers farão a devida correção.  

Que modelos posso personalizar?

6.

  1. Os modelos que permitem a personalização têm na página de produto um link (botão) para a área de personalização. 

Posso escolher qualquer fonte? Posso personalizar com um desenho ou logotipo?

7.

  1. No processo automático só é permitido a personalização de texto com as fontes disponíveis na ferramenta de personalização.

  2. Para pedidos especiais com gravação de logotipo deve dirigir o pedido para: info@coutaleportugal.pt

Posso personalizar no cabo?

8.

  1. Sim e não! No processo de personalização apresentado no site só pode personalizar na frente do saca-rolhas (zona em aço).

  2. A personalização do cabo é feita por tampografia (a tinta) e exige uma quantidade mínima na encomenda de 120 saca-rolhas. No entanto, o preço unitário desce substancialmente.

  3. Caso esteja interessado, envie email para info@coutaleportugal.pt. 

Posso personalizar mais modelos?

9.

  1. Estando dentro da loja online, pode navegar pelos menus e ir adicionando o que quiser ao seu carrinho de compras.

Posso devolver uma encomenda e pedir o reembolso?

10.

  1. Conforme a legislação nº DL n.24/2014 de 14 de fevereiro e alterada pela legislação DL n.º 47/2014 de 28 de julho, o direito legal de cancelar/devolver não se aplica a produtos que foram personalizados.

  2. Apenas serão aceites as devoluções, de acordo com a lei em vigor, que resultem de eventuais defeitos de fabrico do produto ou erro na personalização imputável à Coutale Portugal. 

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